Conditions d’utilisation

Stand: September 2026

Willkommen bei Velonexa. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dost Trading Sarl und Ihnen als Kunde für Bestellungen über unseren Online-Shop.

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Dieser Online-Shop richtet sich an Kunden mit einer Lieferadresse innerhalb der Schweiz.
Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Dost Trading Sarl
Rue des Deux-Marchés 27
1800 Vevey
Schweiz

Handelsregisternummer: CH-550.1164.398-4

2. Vertragsschluss & Bestellablauf

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich keinen rechtlich bindenden Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) wird im Bestellvorgang ausgewiesen.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Banküberweisung (Vorkasse).
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Bankdaten. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.

4. Lieferung & Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Bestellschluss (Cut-off-Zeit): 17:00 Uhr, Montag bis Freitag.
Bearbeitungszeit: in der Regel 1–2 Werktage.
Lieferzeit: in der Regel 3–7 Werktage nach Versand.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Versandart, Lieferadresse und Verfügbarkeit abweichen.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung erheblich verzögern, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

5. Rückgabe & Widerruf

Informationen zu unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht, den Voraussetzungen für eine Rückgabe und dem Ablauf der Rückerstattung finden Sie in unserer separaten Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder vertragswidriger Ware bleiben davon unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Dost Trading Sarl, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Schweizer Recht zulässig und vereinbart ist.

7. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des anwendbaren Schweizer Rechts hinsichtlich Mängeln und Gewährleistung.
Sollten Sie einen Mangel, einen Transportschaden oder eine Falschlieferung feststellen, bitten wir Sie, uns möglichst schnell zu kontaktieren.
Eine Haftung für Schäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung entgegensteht.

8. Urheberrecht & Schutzrechte

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktdarstellungen und Grafiken, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung der Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Dost Trading Sarl.